Bảo hiểm xe ô tô là “lá chắn” tài chính quan trọng, hỗ trợ chi phí sửa chữa, thay thế phụ tùng khi xe gặp sự cố. Khi tham gia bảo hiểm, chủ xe sẽ được xem xét bồi thường theo quy định nếu không may gặp tai nạn. Việc nắm rõ quy trình thực hiện, mức tiền bồi thường và các việc cần làm sau tai nạn sẽ giúp chủ xe nhanh chóng được chi trả. Bài viết này của hondahanoi.vn sẽ cung cấp thông tin chi tiết về quy trình và mức độ bồi thường bảo hiểm xe ô tô khi gặp tai nạn.
1. Quy Trình Thực Hiện Để Nhận Bảo Hiểm Xe Ô Tô Khi Bị Tai Nạn
Mỗi công ty bảo hiểm sẽ có quy trình chi trả bồi thường khác nhau. Dưới đây là quy trình chung, bạn nên tham khảo thêm quy định cụ thể của công ty bảo hiểm mình đã tham gia.
1.1 Báo Ngay Cho Công An Và Công Ty Bảo Hiểm
Khi xảy ra va chạm, chủ phương tiện cần thông báo ngay với cơ quan công an và công ty bảo hiểm để được hỗ trợ và lập biên bản hiện trường. Cung cấp đầy đủ thông tin theo yêu cầu của công ty bảo hiểm. Việc không thông báo ngay hoặc tự ý di chuyển hiện trường có thể dẫn đến việc không được bồi thường hoặc bị phạt.
alt text
1.2 Giám Định Bồi Thường
Trong thời gian chờ giám định viên của công ty bảo hiểm đến, bạn nên chụp ảnh hiện trường, ghi lại biển số xe, thông tin các phương tiện xung quanh để làm căn cứ xác định bồi thường. Sau khi giám định, sẽ có các trường hợp sau:
1.2.1 Xe Ô Tô Va Chạm Với Bên Thứ Ba
- Tổn thất dưới 20 triệu: Chủ xe cần xuất trình biên bản xác nhận của cơ quan công an và chờ chuyên viên giám định bảo hiểm đến hiện trường xác minh.
- Tổn thất trên 20 triệu: Báo ngay cho cả cơ quan chức năng và công ty bảo hiểm để chuyên viên giám định đến hiện trường xác minh.
alt text
1.2.2 Xe Ô Tô Không Va Chạm Với Bên Thứ Ba
- Tổn thất dưới 5 triệu: Thông báo cho công ty bảo hiểm để xử lý và thông báo chi phí bồi thường.
- Tổn thất từ 5 – 10 triệu: Chuyên viên của công ty bảo hiểm sẽ đến trực tiếp hiện trường xác minh.
- Tổn thất từ 10 triệu trở lên: Cần giấy xác nhận của cơ quan chức năng nơi xảy ra tai nạn và chuyên viên giám định bảo hiểm đến xác minh.
1.3 Thỏa Thuận Và Giải Quyết Bồi Thường
Dựa vào kết quả giám định, công ty bảo hiểm sẽ đưa ra phương án bồi thường hợp lý nhất:
- Sửa chữa, thay thế phụ tùng tại gara liên kết với công ty bảo hiểm.
- Chi trả bồi thường bằng tiền mặt khi không có phụ tùng thay thế hoặc chủ xe muốn tự sửa chữa (sau khi hai bên thỏa thuận mức giá).
alt text
2. Những Điều Cần Làm Sau Khi Ô Tô Gặp Tai Nạn
Để được nhận bảo hiểm và hưởng quyền lợi tốt nhất, chủ phương tiện cần:
- Giữ nguyên hiện trường.
- Chụp ảnh hiện trường từ nhiều góc độ, thu thập thông tin của các bên liên quan (biển số xe, màu xe, số đăng kiểm, mức độ thiệt hại, số người trên xe…).
- Nếu là người gây tai nạn, không bỏ chạy khỏi hiện trường.
alt text
3. Bảo Hiểm Xe Ô Tô Khi Bị Tai Nạn Đâm Liên Hoàn
Sau khi giám định và xác định sự kiện thuộc phạm vi bảo hiểm, công ty bảo hiểm sẽ đưa ra hướng giải quyết:
3.1 Lỗi Do Chủ Xe
Nếu lỗi gây tai nạn do chủ xe, công ty bảo hiểm sẽ chi trả bồi thường theo quy định pháp luật cho bên thứ ba bị thiệt hại về người và tài sản.
3.2 Lỗi Không Phải Do Chủ Xe
Nếu tai nạn không phải do chủ xe gây ra, có hai phương án:
- Công ty bảo hiểm đại diện chủ xe đàm phán với bên thứ ba để thỏa thuận mức bồi thường.
- Chủ xe và bên thứ ba tự thỏa thuận (công ty bảo hiểm không có trách nhiệm chi trả).
4. Mức Chi Trả Bồi Thường Của Bảo Hiểm Xe Ô Tô
Đối với bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự, mức chi trả được quy định tại khoản 1, điều 4 Thông tư 04/2021/TT-BTC:
- Thiệt hại về người cho bên thứ ba: 150.000.000 đồng/người/vụ.
- Thiệt hại về tài sản cho bên thứ ba: 100.000.000 đồng/vụ.
Lưu ý: Nếu bên thứ ba gây tai nạn, mức chi trả về người bằng 50% so với mức bồi thường.
alt text
Kết luận
Nắm vững quy trình và mức bồi thường bảo hiểm xe ô tô khi gặp tai nạn là điều cần thiết. hondahanoi.vn hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích để bảo vệ quyền lợi của mình. Để tìm hiểu thêm về các dòng xe và xu hướng thị trường, hãy truy cập hondahanoi.vn.
